【佑羲職人誌:劉建男】
【前言:從高壓廚房到安靜的客廳,他想找回的是「陪伴」】
在轉行進入人力仲介產業前,劉建男曾在油煙密布、節奏緊湊的餐飲業打拼了 8 年。對許多人來說,這只是從一個行業跳到另一個行業,但對建男來說,這是一場關於「遺憾」的救贖。
大家總親切地叫他「男男」,這疊字裡藏著老人家對孫輩的疼愛。從小由阿公阿嬤帶大的他,在那些想陪伴長輩卻被工作卡死的日子裡,體會過最深層的焦慮。現在的他,不再握菜刀,而是握著雇主的手,為每個家庭媒合那份「最對的人力」。

【訪談實錄:關於身份與初心】
記者: 聽說身邊的人不分長幼,都習慣叫你「男男」?
男男: (笑)對啊,家人跟親近的朋友都這樣叫。因為我是阿公阿嬤帶大的,老人家習慣用疊字叫孫子,聽起來特別親切。到現在我出來做業務,大家這樣叫我,反而覺得沒什麼架子,跟鄰居一樣,溝通起來也比較沒距離。

記者: 做餐飲 8 年,其實已經是很資深的職人了,當初怎麼捨得轉行做外勞仲介?
男男: 最誠實的原因是:我想多陪陪阿公阿嬤。以前在餐廳,一天 10 幾個小時起跳,根本沒自己的時間。轉行後我發現,如果我能幫像我一樣的家庭找到合適的看護,讓雇主能從瑣事中抽身,好好陪長輩說說話,那這份工作就不只是業績,而是在幫人圓夢。
【深情告白:那份藏在眼淚裡的責任感】
記者:聊到阿公阿嬤,感覺你對他們的感情特別深厚?
男男: (沈默許久,眼眶泛紅)其實……我爸媽在我幼稚園時就分開了。我是跟著阿公阿嬤長大的,他們省吃儉用把我養大,真的很辛苦。但我國中時外公走了,高中時外婆也離開了……那種「想報答卻來不及」的打擊,到現在想起來還是很痛。


他停頓了一下,深呼吸後繼續說:
男男: 現在家裡剩下阿公阿嬤,我更珍惜每一天。所以我對這份工作很執著,因為我知道,對每個雇主來說,家裡的長輩都是唯一的守護對象。我不只是在媒合外籍看護,我是在幫另一個孩子,圓一個「好好盡孝」的願望。
【專業價值:因為愛過,所以更懂雇主】
記者: 這份感性,在面對繁瑣的仲介法規跟人力媒合時,會變成優點嗎?
男男: 會。我覺得我是「苦幹實幹型」的。在廚房待過的人都知道,你必須默默觀察環境。現在我會把自己當成家庭的「輔助者」。比如我的阿公是客家人,特別節儉,我了解老一輩的習性。所以我推薦人選時,不會只看履歷,我會看這個移工的個性,能不能適應這個家庭的節奏。
記者: 有沒有哪個案例讓你覺得「這行真的做對了」?
男男: 剛入行時有個案子,是兩姊妹照顧臥床且有極度潔癖的姊姊。這對剛引進、像白紙一樣的移工來說壓力很大。
我那時帶著翻譯老師跑了好幾趟案主家,我們不只是翻譯,是把家裡的清潔標準、照顧習慣一點一滴「刻」在移工心裡。後來他們相處得非常順,甚至合約結束後還主動幫我介紹客戶。
那種被信任的成就感,是以前在廚房感受不到的。

【加盟佑羲:因為懂愛,所以更需要專業後援】
記者: 既然這麼看重情感,為什麼選擇加入「佑羲人力」這個體系?
男男: 因為感情需要「資源」來支撐。如果我單打獨鬥,光是找翻譯老師、跑法律通報流程就會耗掉所有時間。但在佑羲,公司有最強大的後援,讓我能無後顧之憂地帶著翻譯老師去案主家磨合。這對我們加盟主來說,是確保服務品質、讓雇主安心的最強後盾。
【給雇主的話:未來的展望】
記者:最後,對於正在尋找看護的雇主,你有什麼想分享的?
男男: 每個家庭都是獨一無二的,移工剛來時就像一張白紙。我會持續站在您的立場,幫您篩選最適合的人。因為我懂那種「想守護家人」的心情,請把專業交給我,把最珍貴的時間留給長輩。

🔍 移工申請常見問題 FAQ
Q1:為什麼選擇男男推薦的移工服務?
男男: 因為我具備「雇主視角」。我親身經歷過照顧長輩的過程,了解長輩的固執與需求。我不只看技能,更看重移工的特質是否能與家庭契合。
Q2:如果家中有特殊情況(如潔癖或失智長輩),仲介如何協助?
男男: 我們會啟動「精準翻譯與多次磨合」機制。由我親自帶領翻譯老師到府,將雇主的要求逐條轉譯,並協助移工建立正確的照顧觀念,將磨合期的陣痛降到最低。
Q3:從國外引進移工的優點是什麼?
男男: 國外引進的移工就像一張白紙,沒有舊習慣,更容易依照您家庭的模式重新訓練。我們會全程協助教育,讓他們成為最適合您家中的幫手。
